Il tema della sostenibilità è divenuto centrale su vari aspetti dell’e-commerce non solo per la richiesta da parte dei clienti, ma anche per una generale convenienza che può essere costruita. Il famoso dilemma se l’e-commerce sia meno impattante dal punto di vista dei viaggi dei corrieri rispetto a quelli dei clienti al negozio fisico è […]
Leggi di più →La forte accelerazione del comparto dell’e-commerce negli ultimi due anni ha determinato una messa in discussione delle organizzazioni interne delle aziende. Investimenti nel breve termine Come lo scorso anno, le aziende e-commerce italiane nel breve termine prevedono di investire soprattutto in marketing e promozione (52%). Al secondo posto si posizionano, come l’anno precedente, […]
Leggi di più →Nel 2022 sta emergendo il social commerce, sia per l’interazione tra on e offline, quanto per la vendita online pura, grazie anche al live social commerce. I brand punteranno sulle community e si alleeranno con i creators per favorire l’interazione, guadagnare fiducia e stringere la relazione. Si svilupperanno ulteriormente i programmi di advocacy dei dipendenti […]
Leggi di più →Si stima che i marketplace europei valgano tra 120 e i 150 miliardi di euro in termini di fatturato. A preferirli sono le generazioni più giovani, ma in generale ormai la maggior parte degli utenti internet ha fatto almeno un acquisto su un marketplace, segnatamente Amazon o eBay. I marketplace sono il punto di partenza […]
Leggi di più →Strategie di presenza sui mercati esteri e fatturato Durante il 2021 le aziende e-commerce italiane che vendono all’estero sono aumentate e oggi superano di poco la metà, mentre il 44% vende solo in Italia, contro il 49% dello scorso anno. La strategia principale per essere presenti all’estero consiste nel creare un sito multilingue. In via […]
Leggi di più →Il Martech Per Martech si intende il connubio tra marketing e tecnologia il cui obiettivo principale è la gestione della relazione con il cliente. I servizi di automazione del marketing si stanno sviluppando in molte direzioni. I principali in crescita sono il Conversational Marketing & Chat (+70%), la Governance dei dati e gestione dei processi […]
Leggi di più →Lo scorso anno ha visto l’accelerazione di alcuni trend che prenderanno piede durante il 2022. In particolare: Il Social Shopping diventa Live video shopping Il social shopping si sta evolvendo verso il Live video. Il social shopping è stimato per un valore di 315 miliardi di dollari nel 2021 a livello mondiale. I social […]
Leggi di più →Nei primi nove mesi del 2021, 6.700 imprese hanno dichiarato fallimento (+43,6% anno su anno, ma più basso del 16% rispetto al pre-pandemia: questo è dato dal fermo dell’attività dei tribunali durante il lockdown). Il 29% delle aziende fallite apparteneva al commercio, il 24% ai servizi, il 18% all’edilizia e il 16% all’industria. Nei primi […]
Leggi di più →L’e-commerce nel mondo Gli utenti che accedono ad Internet nel mondo sono 4,95 miliardi (+4,8%YoY), oltre il 62% della popolazione totale mondiale. La maggior parte degli utenti di Internet utilizza i dispositivi mobili per connettersi e per il primo anno gli acquisti mobile mondiali hanno superato quelli desktop. In Cina, oggi vero traino emergente dell’e-commerce, […]
Leggi di più →Gli oltre 3 milioni e mezzo di nuovi clienti italiani arrivati online negli ultimi due anni grazie ai lockdown hanno iniziato a dispiegare i loro effetti sul fatturato che è cresciuto in un solo anno del 33% arrivando ad oltre 64 miliardi di euro nel 2021. Il problema principale rimane il fatto che in Italia […]
Leggi di più →
Casaleggio Associati
Tel. +39 02 89011466
P.IVA 04215320963
Contattaci
©
© Casaleggio Associati 2024
Tutti i diritti riservati.
È incoraggiata la condivisione.
