Il 2022 ha riassorbito parte della crescita di cittadini digitali dovuta alla pandemia facendo ritornare circa un milione di persone alla vita offline dopo essere stati costretti ad entrare nel mondo digitale a causa del lockdown. In Italia la diffusione dell’online tra la popolazione (dai 2 anni in su), nel mese di gennaio 2023, ha […]
Leggi di più →L’Ecommerce nel mondo Gli utenti che accedono ad Internet nel mondo sono 5,16 miliardi (+98 milioni nell’ultimo anno), oltre il 64% della popolazione totale mondiale. La maggior parte degli utenti di Internet utilizza i dispositivi mobili per connettersi e per il primo anno le persone che hanno fanno un acquisto online nel mondo sono lievemente […]
Leggi di più →Il 2022 è stato l’anno del reality check per gli esercenti e i produttori che hanno dovuto ritornare a giocare secondo le regole di mercato senza il boost (e in alcuni casi l’ostacolo) del lockdown. La vera novità è stata l’inflazione che l’Ecommerce italiano in tutta la sua vita non aveva ancora conosciuto. Da una […]
Leggi di più →Il valore del fatturato Ecommerce in Italia nel 2022 è stimato in 75,89 miliardi di euro, con una crescita annuale del 18,58%, anche se per la prima volta nella storia dell’Ecommerce la maggior parte della crescita è dovuta all’aumento dei prezzi.
Il 2022 è stato un anno di reality check dopo due anni di boost da lockdown. L’inflazione e la crisi economica in gran parte derivata dai costi energetici e dall’impatto inflattivo delle misure di forte sostegno durante la pandemia hanno generato una crescita disomogenea all’interno dei vari settori premiando chi ha reagito e innovato il proprio modello di business.
Le metriche dell’Ecommerce, spesso indicate anche come Key Performance Indicators (KPI), sono valori misurabili utilizzati per valutare l’efficacia di un’organizzazione nel raggiungere i propri obiettivi. Idealmente si possono suddividere in macrocategorie come vendita, aspetti economici, acquisizione, fidelizzazione, organizzazione interna e B2B, seppur in alcuni casi i confini rispetto ad altre attività aziendali, siano sfumati. Ogni […]
Leggi di più →Quali sono le tendenze e le evoluzioni emergenti nei pagamenti online per l’ ecommerce? Lo sconvolgimento dovuto alla pandemia ha alterato in modo permanente le aspettative dei consumatori: l’ecommerce è cresciuto del 7% lo scorso anno. Nuovi metodi di pagamento e metodi di pagamento locali sono vitali per il successo dell’ecommerce. Offrire i giusti […]
Leggi di più →Rispetto alle nuove esigenze dei consumatori, quali sono le caratteristiche chiave che un merchant deve considerare per offrire un’esperienza d’acquisto di alto livello? Sul web si trovano infiniti decaloghi su cosa fare e non fare per soddisfare le esigenze dei consumatori online: tuttavia, non sono sempre rappresentativi di ciò che è la situazione del […]
Leggi di più →Dopo la crescita degli ultimi anni, brand e retailer ora puntano alla redditività dell’ecommerce. Cosa sta cambiando? Negli ultimi anni, l’ecommerce ha avuto una rapida crescita e si è consolidato come uno dei principali canali di vendita per brand e retailer. Tuttavia, la maggior parte delle aziende che finora hanno investito nell’ecommerce hanno fatto […]
Leggi di più →Che ruolo giocano oggi gli investimenti in advertising per le imprese ecommerce? Le aziende digitali vivono su piattaforme che hanno nella maggior parte dei casi il loro revenue stream principale, nell’advertising. Il settore del digital marketing, soprattutto in campo B2C, è cambiato molto negli anni, con sempre maggior attenzione ai contenuti, anche organici, che di […]
Leggi di più →Quali sono le caratteristiche del Conversational Commerce e quale è il suo impatto? Il conversational commerce (cCommerce) è l’integrazione delle app di messaggistica il cui scopo è quello di riportare la forza di una conversazione nel mondo digitale dell’e-commerce. Consente quindi un’esperienza di acquisto più personalizzata, conveniente e coinvolgente, con conversazioni a tu per tu […]
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