Il BNPL visto da vicino: ispirazione, strategie, casi di successo

Il “Buy Now, Pay Later” (BNPL) rappresenta una delle tendenze più rilevanti nel settore dei pagamenti digitali degli ultimi anni. Questo servizio consente ai consumatori di acquistare beni e servizi immediatamente, suddividendo il pagamento nel tempo, spesso senza interessi. Secondo la nostra ricerca “Ecommerce Italia 2024” è tra le modalità di pagamento più diffuse e viene utilizzata nel 5,14% dei casi.

L’aumento del conversion rate e dello scontrino medio rappresentano i principali impatti del pagamento dilazionato per i merchant. Per entrare nel merito di questi aspetti vi invitiamo a leggere la ricerca di PagoLight (Compass Banca), uno tra i principali servizi di BNPL in Italia.

Secondo l’indagine, svolta ad Aprile 2024, risulta che il 47% dei clienti che ha utilizzato PagoLight per un acquisto online avrebbe rinunciato alla spesa in assenza del servizio, mentre il 30% dichiara di aver acquistato più prodotti o prodotti di maggior valore e il 95% sostiene che tornerà a fare acquisti sullo stesso sito di Ecommerce.

Il report “Il BNPL visto da vicino: ispirazione, strategie, casi di successo” esamina le strategie descrivendo due case study specifici.

Il primo è quello di Divani Store, nota azienda italiana del settore arredamento e design. Per rendere i suoi prodotti ancora più accessibili, Divani Store ha scelto di implementare nel suo Ecommerce la dilazione di pagamento, nella sua formula senza interessi per il cliente, offrendo la possibilità di dividere da 3 a 24 rate importi fino a 5000€. Il transato con PagoLight pesa mensilmente il 18,3% del fatturato totale registrato dal brand, ed il servizio è senza interessi per il consumatore, non ha costi sulla dilazione del pagamento e il merchant riesce in questo modo ad accelerare le conversioni.

Il secondo case study è quello di Ridewill, popolare società nel settore della vendita online di prodotti per il ciclismo, come bici ed e-bike, accessori e ricambi. I suoi prodotti in vendita online presentano entrambe le opzioni di pagamento disponibili: fino a 24 rate viene offerta la dilazione senza interessi, da 24 a 36 viene proposta con il tasso al cliente. Questo ha portato 1 cliente su 3 a scegliere il servizio Buy Now, Pay Later in fase di check-out, con un impatto mensile sul fatturato del 28%.

 

Il BNPL visto da vicino: ispirazione, strategie, casi di successo

I vantaggi del BNPL sono molteplici, ma il valore principale è che permette di aumentare le vendite, perché riduce il tasso di abbandono in fase di check-out facilitando l’acquisto.

Scarica il report per scoprire gli impatti positivi che può avere il BNPL sulle vendite online.

INFORMAZIONI TRASPARENTI
PagoLight è un marchio registrato di Compass Banca S.p.A. Messaggio promozionale destinato ai fornitori di beni e servizi che agiscono, in caso di adesione al servizio PagoLight Factoring in qualità di cedenti dei crediti originati dalla dilazione gratuita del costo dei beni/servizi offerta direttamente ai propri clienti, in caso di convenzionamento per l’offerta dei finanziamenti in qualità di intermediari del credito, salvo approvazione da parte di Compass alla richiesta di adesione al servizio di Factoring o di convenzionamento. Per le condizioni economiche e contrattuali del servizio di factoring si rimanda ai fogli informativi disponibili sul sito www.compass.it, sezione Trasparenza, www.PagoLight.it, presso le filiali Compass. Per le condizioni del finanziamento offerto da Compass direttamente ai clienti finali si rinvia ai documenti informativi relativi ai prestiti finalizzati disponibili sul sito www.compass.it, sezione Trasparenza, o presso le filiali Compass. La concessione da parte di Compass del prestito finalizzato e da parte del fornitore della dilazione gratuita è subordinata a valutazione del merito creditizio del consumatore finale da parte di Compass.