Tinext fornisce servizi di consulenza digitale sulla pianificazione e implementazione di customer journey end-to-end attraverso vari canali digitali, dalla fase iniziale di orientamento all’acquisizione e dalla conversione alla fidelizzazione. Il fulcro dell’esperienza di Tinext è rappresentato dalla realizzazione dei progetti volti a migliorare le esperienze digitali dei clienti attraverso soluzioni che prevedono l’introduzione di nuove tecnologie, la connessione tra strumenti esistenti, il superamento di un approccio a compartimenti e la condivisione di competenze.
Tinext utilizza alcune delle migliori tecnologie presenti sul mercato: sistemi di Experience Management ed E-commerce, soluzioni di customer engagement, CRM e sistemi di marketing automation tra cui Salesforce, Magnolia, BigCommerce e Contentsquare.
Con uffici in Svizzera, Italia e in Medio Oriente, Tinext unisce una visione internazionale ad un approccio locale e personalizzato per ogni singolo progetto, creando una relazione di partnership che si fonda anche sulla vicinanza geografica con il cliente.
Sede di Tinext Experience:
Seconda edizione - La ricerca di Casaleggio Associati descrive lo stato dell’arte delle tecnologie e dei servizi a supporto di chi fa Ecommerce.
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