Il principale asset aziendale in ambito ecommerce è rappresentato dalla Retail Platform: una soluzione modulare e unificata ideata per gestire le vendite sia online che offline.
La Retail Platform è una suite innovativa progettata per una vasta gamma di operazioni retail e fashion. Con un’interfaccia user-friendly e una robusta architettura backend, scalabile e adattabile, è ideale per gestire sia piccoli negozi che grandi catene. La piattaforma supporta diversi canali di vendita, rendendola uno strumento versatile per diverse esigenze aziendali.
La Retail Platform copre cinque aree funzionali:
1. Omnichannel Store
2. In-Store Touch Points
3. Clienteling
4. Logistics
5. Eprocurement
Garantisce un’esperienza senza interruzioni su tutti i dispositivi, gestendo efficientemente negozi con politiche commerciali e cataloghi distinti. Include funzionalità come il self-scanning, le integrazioni con i totem in negozio e il clienteling per gestire le relazioni e i servizi ai clienti.
La soluzione è presente in oltre 20 paesi, con più di 600 negozi attivi e 400.000 utenti.
La nostra soluzione è integrata con oltre 50 partner tecnologici, assicurando l’interoperabilità con applicazioni e servizi aziendali critici. Questo include integrazioni con sistemi ERP, sistemi di pagamento, analisi dei dati e soluzioni CRM, fornendo un’esperienza di gestione retail completa e senza interruzioni.
Ciò che distingue la nostra piattaforma è l’esperienza di Unified Commerce, che collega canali fisici e digitali. Include un SDK modulare per l’integrazione dei partner, il supporto per sistemi VR e le vendite remote.
Siamo leader nell’industria italiana della grande distribuzione, gestendo ricavi e transazioni significativi per importanti player italiani. Lavoriamo in ambito fashion luxury e ci stiamo aprendo a nuovi mercati.
Video su Engineering Group
La Retail Platform di Engineering si rivolge a una vasta gamma di operatori nel settore retail e fashion b2c e b2b. In particolare, la soluzione è ideale per:
Operatori omnichannel
La piattaforma supporta la gestione delle vendite sia online che offline, offrendo un'esperienza di Unified Commerce che integra perfettamente i canali fisici e digitali.
Retailer con esigenze diversificate
Con le sue funzionalità modulari e il supporto per vari canali di vendita, la Retail Platform è adatta per aziende con politiche commerciali e cataloghi distinti.
Aziende che richiedono Integrazioni tecnologiche avanzate
La soluzione è integrata con oltre 50 partner tecnologici e può interoperare con sistemi ERP, sistemi di pagamento, soluzioni di analisi dei dati e CRM.
Business che puntano sulla Customer Experience
Con funzionalità come il clienteling, il self-scanning, e le integrazioni con i totem in negozio, la piattaforma è perfetta per aziende che vogliono migliorare la gestione delle relazioni e i servizi ai clienti.
Organizzazioni che necessitano di ottimizzazione logistica
La Retail Platform offre strumenti avanzati per la gestione logistica, inclusi sistemi di prelievo automatizzati e divisione del carico.
Imprese nel settore della Grande Distribuzione
La piattaforma è già utilizzata con successo da importanti player italiani della grande distribuzione per gestire ricavi e transazioni significativi.
Piccoli negozi e grandi catene
Grazie alla sua architettura scalabile e adattabile, la piattaforma può essere utilizzata da singoli negozi di piccole dimensioni fino a grandi catene con molteplici punti vendita.
Seconda edizione - La ricerca di Casaleggio Associati descrive lo stato dell’arte delle tecnologie e dei servizi a supporto di chi fa Ecommerce.
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