La metodologia di lavoro di Playground parte dalla comprensione della clientela, delle sue necessità e dell’universo di riferimento dei consumatori, e combina le diverse aree di expertise per giungere a soluzioni progettuali su misura orientate agli obiettivi.
I servizi offerti spaziano dall’analisi dello scenario competitivo alla brand strategy e alla consulenza di comunicazione strategica, dallo UX/UI design alla costruzione di siti web ed e-commerce, fino alla gamification, al CRM e all’e-mail marketing.
Research/Analysis
Facciamo ricerca utilizzando una molteplicità di strumenti; interroghiamo direttamente il consumatore finale e analizziamo lo scenario competitivo per garantire un posizionamento unico.
Brand Strategy
Aiutiamo i nostri clienti a rendere il proprio brand memorabile, lavorando su tutti gli aspetti della propria Brand Strategy (Story, Voice, Values) che possano contribuire a creare connessioni forti e durature con i propri consumatori.
Comms Strategy
Comunicare con successo con il proprio target è una delle attività più importanti per qualsiasi attività di business. Troviamo le parole giuste, nei contesti giusti (online e offline), per creare messaggi di valore e d’impatto.
Experience/Service Design
Studiamo tutti i punti di contatto fisici e digitali che intervengono nella relazione tra brand e consumatore, per proporre servizi ed esperienze digitali che soddisfino i bisogni primari dei clienti, stupendoli per la semplicità di fruizione e un design sbalorditivo.
Corporate Websites
Studiamo e disegniamo siti che permettano al brand di raccontarsi in modo univoco: sottolineando il loro heritage, raccontando i propri valori, condividendo i loro obiettivi creiamo un canale di contatto diretto con i consumatori, che li lasci a bocca aperta.
Ecommerce
Basandoci sullo studio degli acquirenti attuali e potenziali di un brand, e tenendo sempre in considerazione il mercato di riferimento, disegniamo e-commerce di immediata fruizione, che catturino l’attenzione dell’utente e lo accompagnino in un processo di scoperta e acquisto.
Gamification Activities
Individuiamo le migliori modalità di ingaggio dei consumatori con azioni tattiche come contest o casual games; queste possono prendere vita sia online che offline e garantiscono un risultato immediato al brand.
Media & SEO Stategy
Supportiamo i clienti nell’individuare il giusto mix di formati e canali tramite cui sponsorizzare i contenuti e le parole chiave individuati in precedenza. Monitoriamo i risultati e ottimizziamo le campagne per garantire il massimo ritorno degli investimenti.
CRM & Email Marketing
Supportiamo i nostri clienti nell’ideazione delle migliori strategie di contatto diretto con i propri consumatori: dall’analisi della customer base e lo studio delle migliori creatività fino all’implementazione e l’invio di newsletter.
Collaboriamo con startup innovative, PMI e brand internazionali per creare esperienze e contenuti digitali personalizzati che coinvolgono il pubblico e fanno crescere il business.
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Seconda edizione - La ricerca di Casaleggio Associati descrive lo stato dell’arte delle tecnologie e dei servizi a supporto di chi fa Ecommerce.
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