Athics

Athics è la società di cognitive science opera sul mercato per “rendere l’innovazione accessibile a tutti e di potenziare la capacità di raggiungere qualsiasi traguardo”. Athics ha sviluppato 2 soluzioni:Crafter.ai è la piattaforma di Conversational AI che combina machine learning e AI generativa per creare chatbot con un'esperienza di conversazione in stile ChatGpt. PortrAIt è un software di AI predittiva che analizza il profilo degli utenti durante le conversazioni in tempo reale.

Conversational AI ed Analisi predittiva dei comportamenti possono rivoluzionare l’e-commerce migliorando significativamente l’esperienza del cliente.

Attraverso l’interazione con i chatbot creati con la piattaforma Crafter.ai è possibile potenziare il proprio e-commerce con un servizio di assistenza 24/7 e un supporto immediato e personalizzato in ogni fase del processo di acquisto.

L’integrazione con la piattaforma di Portrait, consente di rilevare la predisposizione all’acquisto o l’eventuale rischio churn del cliente attraverso l’analisi testuale, permettendo all’e-commerce di adattare le interazioni in tempo reale per meglio rispondere alle esigenze degli utenti.

Insieme, queste tecnologie aumentano la soddisfazione del cliente, riducono i tassi di abbandono del carrello e migliorano la fidelizzazione, creando un’esperienza d’acquisto più coinvolgente e personalizzata.

Azienda Fondata nel: 2018
Iscritta da: Maggio 2024
Cinisello Balsamo (MI), Italia
Italia

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Athics opera sul mercato con l'obiettivo di rendere l'innovazione accessibile a tutti.

Crafter.ai è una piattaforma No Code Software as a Service pensata per consentire a utenti di ogni livello di esperienza di creare chatbot in maniera semplice e veloce e con un’esperienza di conversazione in stile ChatGpt.

L’AI generativa integrata all’interno della piattaforma consente di creare in automatico la knowledge base alla base del comportamento del bot e di generare le risposte all’utente.

Lo strumento “Flow Designer” permette di personalizzare il comportamento del chatbot aggiungendo flussi di conversazione con obiettivi specifici (ex. Lead generation, Upselling/Cross-selling, raccolta feedback, prenotazione appuntamenti etc.).

Gli assistenti virtuali di CRAFTER.AI™ possono essere integrati con PortrAIt: la tecnologia Athics, frutto del lavoro di ricerca a cura del MIT di Boston.

Athics si rivolge ad aziende B2B e B2C interessate a sviluppare progetti di conversational AI, applicabili trasversalmente a ogni funzione di business (ad ex. marketing, customer care, operations) e mercati (ad ex. retail, e-commerce, manufacturing, travel & Horeca..)